1. Conditii generale de utilizare:<\/strong> 2. Prelucrarea datelor cu caracter personal<\/strong> 3. Materialele si informatiile accesibile prin intermediul site-ului www.chilian.ro<\/strong> 4. Modificarea termenilor si a conditiilor<\/strong> 5. Limita accesului la site<\/strong> 6. Inregistrarea ca Utilizator<\/strong> 7. Pretul<\/strong> 8. Comanda<\/strong> In cazul in care un Bun si\/sau Serviciu comandat de catre Client nu poate fi livrat de catre www.chilian.ro, ne obligam sa informam Clientul asupra acestui fapt si sa returnam in contul Clientului contravaloarea Bunului si\/sau Serviciului, in termen de maxim 14 zile de la data la care www.chilian.ro a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Clientul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.<\/p>\n
\nUtilizarea site-ului www.chilian.ro<\/em> (denumit \u00een continuare \u201csite\u201d) presupune acceptarea in totalitate a termenilor si conditiilor expuse mai jos. In momentul in care acceseaza sau utilizeaza acest site, utilizatorii sunt obligati sa accepte de facto termenii si conditiile de utilizare. Neacceptarea acestor termeni si conditii atrage obligatia persoanei respective de a inceta accesarea site-ului.<\/p>\n
\nConform legii nr. 677\/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, precum si conform legii nr. 506\/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, www.chilian.ro<\/em> va administra datele furnizate de utilizatori numai in conditii de siguranta si numai in scopurile specificate. Datele personale furnizate de utilizatori sunt prelucrate in scopul oferirii in conditii optime de catre www.chilian.ro a serviciilor de reclama, marketing si publicitate si a serviciilor de statisitica.
\nDatele personale sunt furnizate de utilizatori in momentul participarii la campaniile organizate de www.chilian.ro sau prin inscrierea utilizatorului la serviciul de newsletter. Datele colectate de la utilizatori se refera la: nume, prenume, adresa, numar de telefon, adresa de e-mail si cod numeric personal.
\nConform legii 677\/2001, utilizatorul isi poate exercita urmatoarele drepturi:
\na) dupa caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma prezentei legi, in special a datelor incomplete sau inexacte;
\nb) dupa caz, transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma prezentei legi;
\nc) notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele a oricarei operatiuni efectuate conform lit. a) sau b), daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.
\nd) Dreptul de a va adresa instantei de judecata in legatura cu orice incalcare a drepturilor dumneavoastra cu privire la prelucrarea Datelor cu Caracter Personal.
\nDrepturile la care se face referire in alineatele a-c de mai sus pot fi exercitate prin intermediul unei cereri scrise adresate noua: prin e-mail la adresa office@chilian.ro<\/strong>.<\/p>\n
\nContinutul si design-ul site-ului si baza de date colectata de la utilizatori reprezinta proprietatea www.chilian.ro si sunt protejate de legislatia in vigoare in Romania, in privinta drepturilor de autor si a drepturilor conexe. In privinta continutului postat de utilizatori, vizibil in sectiunea \u201eStirile tale\u201d, dreptul de autor si responsabilitatea asupra informatiilor le revin exclusiv utilizatorilor, site-ul nostru fiind doar hosting pentru informatiile respective.
\nContinutul site-ului poate fi utilizat exclusiv in scop personal. Orice utilizare in alte scopuri decat personale se va face doar cu acordul scris in prealabil al www.chilian.ro.
\nEste strict interzisa copierea, reproducerea sau vanzarea partiala sau integrala a continutului.
\nEste permisa reproducerea a maximum doua paragrafe pe alte site-uri doar cu specificarea sursei si cu link catre site-ul nostru, dupa urmatorul model: Sursa \u2013 chilian.ro \u2013 www.chilian.ro.
\nUtilizatorii care expediaza informatii catre site-ul www.chilian.ro isi asuma obligatia de a nu incalca in nici un mod drepturile de autor pe care o terta persoana le-ar detine si accepta implicit ca raspunderea pentru incalcarea acestora le revine in totalitate.<\/p>\n
\nwww.chilian.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul termenilor si conditiilor de utilizare, fara o notificare anterioara a utilizatorului.<\/p>\n
\nUtilizatorii site-ului chilian.ro pot face comentarii si orice alte comunicari, pot sa transmita sugestii, intrebari sau informatii, daca limbajul acestora este civilizat, iar continutul comunicarilor nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, nu serveste unor campanii de promovare care nu au legatura cu www.chilian.ro, nu sunt e-mailuri in masa ori orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice ori in numele oricarei alte entitati vor fi raportate organelor abilitate. www.chilian.ro nu isi asuma responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicari.
\nIn cazul trimiterii sau afisarii unor materiale\/documente care implica texte, replici, recenzii etc, formulate de Utilizatori, se considera ca respectivul Utilizator garanteaza originalitatea lor si acorda www.chilian.ro si afiliatilor\/asociatilor sai dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloace. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau il transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii niciunei terte entitati fizice sau juridice.<\/p>\n
\nPentru crearea unui cont pe site-ul www.chilian.ro, Utilizatorul este obligat sa foloseasca o adresa de e-mail valida. www.chilian.ro poate refuza cererea de inregistrare in situatiile in care constata ca a utilizat informatii neconforme cu realitatea sau foloseste serviciile intr-un mod neconform cu uzantele normale.<\/p>\n
\nPretul final platit de Client este format din pretul produsului + cheltuielile de expeditie si\/sau incasare aferente. Preturile de livrare sunt detaliate pe site.
\nToate preturile aferente produselor si serviciilor comercializate prin intermediul site-ului www.chilian.ro sunt exprimate in Lei si contin T.V.A., astfel: in ceea ce priveste cartile \u2013 T.V.A. in procent de 5%, in ceea ce priveste celelalte produse si servicii \u2013 T.V.A. in procent de 20%.<\/p>\n
\nUtilizatorul trebuie sa seteze detaliile preferate de Comanda (unde sa fie livrata, modalitatea de expediere si modalitatea de plata) in contul de Utilizator, iar aceste setari vor fi retinute si folosite pentru fiecare comanda. Aceste setari pot fi modificate oricand.
\nPrin finalizarea Comenzii Clientul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar ar putea suporta consecintele acestor erori (Comanda intarziata, transmisa gresit etc).
\nwww.chilian.ro nu poate fi tras la raspundere pentru informatii introduse eronat, din care pot decurge intarzieri de livrare. In acest context, toate taxele de transport efectuat in vederea reexpedierii Comenzii vor cadea in sarcina Clientului.
\nPrin finalizarea Comenzii, Clientul se declara de acord ca un reprezentant www.chilian.ro sa il contacteze prin orice mijloc disponibil convenit de catre Parti (e-mail\/telefon) pentru confirmarea personala a Comenzii.
\n(Acest e-mail este doar o confirmare de primire a solicit\u0103rii de comand\u0103 din partea dvs. Contractul dvs. de a cump\u0103ra aceste produse nu este \u00eencheiat complet p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd nu vom trimite un e-mail care v\u0103 anun\u021b\u0103 c\u0103 produsele au fost expediate.)
\nPentru comenzile ce contin produse cu livrare din stocul furnizorilor, ne\/confirmarea comenzii se va realiza in termen de maxim 5 zile de la plasarea acesteia pe site.
\nPentru confortul si siguranta Clientului, exista optiunea ca timp de 30 de minute dupa plasarea unei Comenzi de a renunta la Comanda. Astfel, daca Utilizatorul care a plasat o Comanda din greseala sau a revenit asupra deciziei, Comanda se poate anula in 30 de minute dupa plasarea ei. In cazul platilor facute cu cardul, suma de plata finala se va retrage din contul Clientului doar la finalul celor 30 de minute.
\nwww.chilian.ro poate refuza o Comanda in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca o parte sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii:
\n\u2022 esuarea \/ invalidarea tranzactiei online;
\n\u2022 neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului \/ a tranzactiei;
\n\u2022 date incomplete sau incorecte ale Clientului;
\n\u2022 activitatea Clientului poate produce daune site-ului www.chilian.ro \/partenerilor;
\n\u2022 livrari consecutiv esuate;
\n\u2022 alte motive obiective: in cazul in care Clientul nu garanteaza ca modul de plata este valid si ca nu este obtinut printr-o metoda frauduloasa sau exista suspiciuni cu privire la modalitatea de plata.
\nChiar daca a luat toate masurile pentru ca informatia prezentata pe acest site sa fie exacta si corecta, www.chilian.ro nu poate fi raspunzatoare de inexactitati care pot aparea in completarea de catre Client a formularelor din site pentru finalizarea Comenzii. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactitatii, completitudinii si utilitatii informatiilor furnizate in cadrul formularelor disponibile pe acest site.
\nIn anumite situatii si pentru motive justificate, www.chilian.ro isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si\/sau Serviciilor din Comanda. In aceste situatii www.chilian.ro va anunta Clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
\nContractul se considera incheiat intre Client si www.chilian.ro in momentul primirii de catre Client de la www.chilian.ro, prin intermediul postei electronice si\/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.<\/p>\n